POLITYKA PRYWATNOŚCI I OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH FASONOWE.PL

Wersja z dnia 26 sierpnia 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Fasonowe.pl jest:

Marek Głażewski prowadzący działalność gospodarczą pod firmą GAMA PACK
ul. Kolejowa 22
73-115 Dolice
NIP: 5360007538
REGON: 011417852

Kontakt:

e-mail: info@gama-pack.pl
e-mail dotyczący zamówień: sklep@fasonowe.pl
telefon: 91 564 04 79
adres korespondencyjny: Gama-Pack, ul. Kolejowa 22, 73-115 Dolice

Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się bezpośrednio z Administratorem.

2. Zakres Polityki

Polityka określa sposób przetwarzania danych osobowych w związku z:

• korzystaniem z Fasonowe.pl,
• zakupami bez rejestracji,
• utworzeniem i prowadzeniem Konta Klienta,
• składaniem i realizacją Zamówień,
• płatnościami,
• wystawianiem dokumentów sprzedaży, księgowych i podatkowych,
• dostawą Towarów,
• reklamacjami,
• zwrotami i odstąpieniem od umowy,
• kontaktem ze Sprzedawcą,
• newsletterem i informacjami handlowymi,
• bezpieczeństwem Sklepu,
• plikami cookies i podobnymi technologiami.

3. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu Administrator może przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko,
• nazwę firmy,
• NIP,
• adres zamieszkania lub siedziby,
• adres dostawy,
• adres do faktury,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane Konta Klienta,
• historię Zamówień,
• informacje o zakupionych Towarach,
• informacje potrzebne do identyfikacji i rozliczenia płatności,
• dane dotyczące dostawy i przesyłki,
• informacje dotyczące reklamacji, zwrotów i odstąpień od umowy,
• treść korespondencji,
• informacje dotyczące udzielonych lub wycofanych zgód,
• adres IP,
• dane dotyczące przeglądarki i urządzenia,
• logi systemowe,
• informacje techniczne związane z bezpieczeństwem,
• identyfikatory plików cookies i podobnych technologii, jeżeli są wykorzystywane.

Administrator nie wymaga przekazywania szczególnych kategorii danych osobowych, takich jak dane dotyczące zdrowia, pochodzenia etnicznego, poglądów politycznych, przekonań religijnych lub innych danych szczególnie chronionych. Prosimy o nieprzekazywanie takich danych, jeżeli nie jest to niezbędne i nie istnieje odpowiednia podstawa prawna ich przetwarzania.

4. Zamówienia i umowy

Dane Klienta są przetwarzane w celu:

• podjęcia działań na żądanie Klienta przed zawarciem umowy,
• przyjęcia Zamówienia,
• zawarcia i wykonania umowy sprzedaży,
• realizacji Zamówienia,
• kontaktu dotyczącego Zamówienia,
• przygotowania Towaru,
• organizacji płatności i dostawy,
• rozliczenia transakcji.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO - przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem.

5. Konto Klienta

Dane związane z Kontem Klienta są przetwarzane w celu:

• utworzenia Konta,
• umożliwienia logowania,
• prowadzenia Konta,
• dostępu do historii Zamówień,
• zarządzania adresami,
• dostępu do dokumentów,
• korzystania z innych funkcji Konta.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Utworzenie Konta jest dobrowolne. Zakupu można dokonać bez rejestracji, jeżeli Sklep udostępnia taką możliwość.

6. Dokumentacja księgowa i podatkowa

Dane zawarte w fakturach, dokumentach sprzedaży oraz dokumentacji księgowej i podatkowej są przetwarzane w celu wykonania obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wykonanie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze.

7. Dostawa Towaru

W celu dostarczenia Towaru Administrator przetwarza oraz przekazuje podmiotowi realizującemu dostawę dane niezbędne do doręczenia przesyłki, w szczególności:

• imię i nazwisko lub nazwę odbiorcy,
• adres dostawy,
• numer telefonu,
• adres e-mail - jeżeli jest niezbędny do obsługi przesyłki.

Podstawą przetwarzania danych niezbędnych do realizacji dostawy jest co do zasady art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

8. Reklamacje, zwroty i odstąpienia

Dane są przetwarzane w celu:

• obsługi reklamacji,
• realizacji odstąpienia od umowy,
• obsługi zwrotu Towaru,
• zwrotu płatności,
• wykonania innych ustawowych lub umownych praw Klienta.

Podstawą przetwarzania, zależnie od charakteru i okoliczności sprawy, może być:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wykonanie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze.

9. Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń

Administrator może przetwarzać dane w zakresie niezbędnym do:

• ustalenia roszczeń,
• dochodzenia roszczeń,
• obrony przed roszczeniami,
• wykazania prawidłowego wykonania umowy lub innych obowiązków.

Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes Administratora.

10. Kontakt i korespondencja

Jeżeli użytkownik kontaktuje się z Administratorem, jego dane mogą być przetwarzane w celu:

• udzielenia odpowiedzi,
• prowadzenia korespondencji,
• przygotowania oferty,
• obsługi zapytania.

Podstawą, zależnie od charakteru kontaktu, jest:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO - jeżeli kontakt dotyczy umowy lub działań przed jej zawarciem,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji i zapytań.

11. Newsletter i informacje handlowe

Newsletter oraz otrzymywanie informacji handlowych są dobrowolne.

Dane osobowe wykorzystywane do przesyłania newslettera i informacji handlowych mogą być przetwarzane na podstawie zgody użytkownika, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Przesyłanie informacji handlowych, w tym treści marketingowych, przy użyciu poczty elektronicznej lub innych środków komunikacji elektronicznej odbywa się po uzyskaniu wymaganej zgody użytkownika, zgodnie z art. 398 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej.

Zgoda na newsletter lub informacje handlowe nie jest warunkiem dokonania zakupu ani utworzenia Konta Klienta.

Użytkownik może wycofać zgodę w dowolnym momencie, w szczególności korzystając z mechanizmu rezygnacji dostępnego w wiadomości newslettera lub kontaktując się z Administratorem.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Po wycofaniu zgody Administrator może przechowywać ograniczone informacje dotyczące jej wcześniejszego udzielenia i wycofania, jeżeli jest to niezbędne do wykazania zgodności działania z obowiązującymi przepisami albo do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

12. Bezpieczeństwo Sklepu

Administrator może przetwarzać:

• adres IP,
• logi serwera,
• dane dotyczące prób logowania,
• informacje dotyczące urządzenia i przeglądarki,
• inne dane techniczne związane z korzystaniem ze Sklepu

w celu:

• zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu,
• zapobiegania nadużyciom,
• ochrony Kont użytkowników,
• wykrywania i diagnozowania błędów,
• ochrony danych i systemów informatycznych.

Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa Sklepu, użytkowników, danych oraz systemów informatycznych.

13. Pliki cookies i podobne technologie

Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz może wykorzystywać inne podobne technologie służące do przechowywania informacji na urządzeniu użytkownika lub uzyskiwania dostępu do informacji już zapisanych na tym urządzeniu.

Pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania Sklepu mogą być wykorzystywane bez dodatkowej zgody, jeżeli ich zastosowanie jest konieczne do wykonania transmisji komunikatu elektronicznego lub dostarczenia usługi żądanej przez użytkownika.

Opcjonalne pliki cookies lub podobne technologie, w szczególności wykorzystywane w celach analitycznych, reklamowych lub marketingowych, są stosowane po uzyskaniu zgody użytkownika, jeżeli zgoda jest wymagana przez obowiązujące przepisy.

Zasady dotyczące przechowywania informacji na urządzeniu użytkownika lub uzyskiwania dostępu do takich informacji wynikają w szczególności z art. 399 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej.

Jeżeli informacje uzyskiwane za pomocą cookies lub podobnych technologii stanowią dane osobowe, ich przetwarzanie odbywa się również zgodnie z RODO oraz niniejszą Polityką Prywatności.

Użytkownik może zarządzać zgodami dotyczącymi opcjonalnych cookies, w tym odmówić ich zastosowania oraz zmienić wcześniej dokonany wybór, jeżeli Sklep wykorzystuje technologie wymagające zgody.

Szczegółowe informacje dotyczące rodzajów wykorzystywanych cookies, ich celów, okresów działania oraz dostawców znajdują się w Polityce plików cookies Fasonowe.pl.

Technologie opcjonalne wymagające zgody są uruchamiane po jej uzyskaniu.

14. Podanie danych

1. Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne.
2. Podanie danych oznaczonych jako wymagane podczas składania Zamówienia jest jednak konieczne do jego realizacji.
3. Niepodanie danych wymaganych do wykonania umowy może uniemożliwić zawarcie lub realizację umowy.
4. Utworzenie Konta jest dobrowolne.
5. Zapis do newslettera i zgoda na otrzymywanie informacji handlowych są dobrowolne.
6. Zgoda na opcjonalne cookies nie jest warunkiem dokonania zakupu.

15. Odbiorcy danych

Dane osobowe nie są sprzedawane innym podmiotom.

Mogą być jednak udostępniane lub powierzane podmiotom uczestniczącym w prowadzeniu Sklepu i realizacji określonych usług, wyłącznie w zakresie niezbędnym do osiągnięcia danego celu.

Odbiorcami danych mogą być w szczególności:

• przedsiębiorstwa kurierskie, przewoźnicy i operatorzy logistyczni,
• banki i podmioty uczestniczące w obsłudze płatności,
• dostawcy hostingu, serwerów i infrastruktury informatycznej,
• podmioty zapewniające obsługę techniczną i informatyczną Sklepu,
• dostawcy poczty elektronicznej i usług komunikacyjnych,
• podmioty świadczące usługi księgowe i podatkowe,
• dostawcy usług newslettera, analityki lub innych funkcji Sklepu - jeżeli Administrator korzysta z takich usług i istnieje odpowiednia podstawa prawna,
• doradcy prawni, podatkowi oraz inni profesjonalni doradcy - jeżeli jest to niezbędne,
• organy administracji, sądy, organy ścigania i inne podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie obowiązujących przepisów.

W zależności od charakteru świadczonych usług odbiorcy danych mogą działać jako podmioty przetwarzające dane w imieniu Administratora albo jako odrębni administratorzy danych.

Podmioty przetwarzające dane w imieniu Administratora działają na podstawie odpowiednich umów lub innych instrumentów prawnych wymaganych przez RODO i mogą przetwarzać dane wyłącznie w zakresie wynikającym z tych umów oraz udokumentowanych poleceń Administratora.

16. Dane innej osoby podane przez Klienta

Klient może wskazać jako odbiorcę przesyłki, osobę kontaktową, pracownika lub przedstawiciela firmy inną osobę fizyczną.

W takim przypadku Administrator może przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko,
• numer telefonu,
• adres e-mail,
• adres dostawy,
• informacje dotyczące reprezentowanej firmy lub pełnionej funkcji.

Źródłem tych danych jest Klient, który przekazał je Administratorowi w związku z realizacją Zamówienia lub inną relacją ze Sklepem.

Dane są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji Zamówienia, wykonania dostawy, kontaktu z odbiorcą lub wykonania innych uzasadnionych czynności związanych z realizacją umowy.

W przypadku pozyskania danych osobowych w sposób inny niż bezpośrednio od osoby, której dane dotyczą, Administrator realizuje obowiązek informacyjny wynikający z art. 14 RODO w zakresie i terminach przewidzianych przez ten przepis, chyba że zastosowanie znajduje jeden z wyjątków przewidzianych w art. 14 ust. 5 RODO.

Informacje są przekazywane najpóźniej w terminach wynikających z art. 14 ust. 3 RODO, w tym - gdy ma to zastosowanie - przy pierwszym kontakcie z osobą, której dane dotyczą.

17. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie - jeżeli jest to wymagane - przez okres wynikający z obowiązujących przepisów lub niezbędny do ustalenia, dochodzenia albo obrony przed roszczeniami.

Zamówienia i umowy

Dane są przechowywane przez okres realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany obowiązującymi przepisami oraz do upływu właściwych terminów przedawnienia roszczeń.

Dokumentacja księgowa i podatkowa

Dokumentacja jest przechowywana przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy podatkowe i rachunkowe.

Konto Klienta

Dane związane z Kontem Klienta są przechowywane przez okres jego istnienia. Po usunięciu Konta dane mogą być nadal przechowywane w zakresie wymaganym przepisami prawa lub niezbędnym do ustalenia, dochodzenia albo obrony przed roszczeniami.

Reklamacje, zwroty i odstąpienia

Dane są przechowywane przez czas obsługi sprawy, a następnie przez okres potrzebny do wykazania prawidłowego wykonania obowiązków oraz do upływu odpowiednich terminów roszczeń.

Korespondencja

Korespondencja jest przechowywana przez czas potrzebny do załatwienia sprawy, a następnie przez uzasadniony okres związany z możliwością powstania roszczeń lub koniecznością wykazania przebiegu kontaktu.

Newsletter i informacje handlowe

Dane przetwarzane na podstawie zgody są co do zasady wykorzystywane do czasu jej wycofania.

Po wycofaniu zgody Administrator może przechowywać ograniczone informacje dotyczące jej wcześniejszego udzielenia i wycofania, jeżeli jest to niezbędne do wykazania zgodności działania z prawem albo do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Pliki cookies

Dane związane z plikami cookies i podobnymi technologiami są przechowywane przez okres właściwy dla danego rodzaju technologii lub do czasu wycofania zgody, zależnie od charakteru i podstawy ich wykorzystywania.

Logi techniczne

Logi i inne dane techniczne są przechowywane przez okres uzasadniony potrzebami bezpieczeństwa, diagnostyki, przeciwdziałania nadużyciom i ochrony systemów.

18. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem przez Administratora z usług niektórych dostawców może w określonych przypadkach dojść do przekazywania danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Jeżeli taki transfer występuje, jest realizowany zgodnie z przepisami RODO, w szczególności na podstawie odpowiedniego mechanizmu prawnego, takiego jak:

• decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony,
• standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską,
• inny mechanizm przewidziany przez obowiązujące przepisy prawa.

Jeżeli dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, osobie, której dane dotyczą, przysługuje możliwość uzyskania informacji dotyczących zastosowanych zabezpieczeń poprzez kontakt z Administratorem.

19. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Administrator nie podejmuje wobec Klientów decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie w oparciu o zautomatyzowane przetwarzanie danych, w tym profilowanie.

Jeżeli sposób przetwarzania danych w tym zakresie ulegnie zmianie, Polityka zostanie odpowiednio zaktualizowana, a osobom, których dane dotyczą, zostaną przekazane informacje wymagane przez obowiązujące przepisy.

20. Prawa osoby, której dane dotyczą

Na zasadach i w przypadkach określonych w RODO osobie, której dane dotyczą, może przysługiwać:

• prawo dostępu do danych,
• prawo uzyskania kopii danych,
• prawo sprostowania danych,
• prawo żądania usunięcia danych,
• prawo żądania ograniczenia przetwarzania,
• prawo przenoszenia danych,
• prawo wniesienia sprzeciwu,
• prawo wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.

Zakres poszczególnych praw zależy od podstawy prawnej, celu i okoliczności przetwarzania. Nie każde z wymienionych praw ma zastosowanie w każdej sytuacji.

Prawo do sprzeciwu

Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, osoba, której dane dotyczą, może wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją, na zasadach określonych w art. 21 RODO.

Jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, osoba, której dane dotyczą, może w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania, w tym profilowania w zakresie, w jakim jest ono związane z marketingiem bezpośrednim. Po wniesieniu sprzeciwu dane nie będą dalej przetwarzane do celów marketingu bezpośredniego.

Prawo do usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz pozostałe prawa wynikające z RODO przysługują w przypadkach i zakresie określonych w obowiązujących przepisach i nie w każdym przypadku mają charakter bezwzględny.

W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody osoba, której dane dotyczą, ma prawo wycofać zgodę w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W celu skorzystania z przysługujących praw można skontaktować się z Administratorem:

info@gama-pack.pl

Administrator może zwrócić się o dodatkowe informacje pozwalające potwierdzić tożsamość osoby składającej wniosek, jeżeli jest to konieczne dla zapewnienia bezpieczeństwa danych i uniknięcia ich udostępnienia osobie nieuprawnionej.

21. Prawo wniesienia skargi

Jeżeli osoba, której dane dotyczą, uważa, że jej dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stanisława Moniuszki 1A
00-014 Warszawa

Skorzystanie z prawa wniesienia skargi nie wyłącza możliwości wcześniejszego skontaktowania się z Administratorem w celu wyjaśnienia sprawy.

22. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne służące ochronie danych osobowych, dostosowane do charakteru, zakresu, kontekstu oraz ryzyka przetwarzania.

Środki te służą w szczególności ochronie danych przed:

• przypadkową lub niezgodną z prawem utratą,
• zniszczeniem,
• nieuprawnionym dostępem,
• nieuprawnionym ujawnieniem,
• nieuprawnioną zmianą.

Dostęp do danych posiadają wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest to niezbędne do wykonywania powierzonych zadań lub świadczenia usług związanych z działalnością Administratora.

23. Zmiany Polityki

Polityka może zostać zmieniona w szczególności w przypadku:

• zmiany przepisów prawa,
• zmiany funkcjonalności Sklepu,
• wprowadzenia nowych usług,
• zmiany sposobu przetwarzania danych,
• zmiany wykorzystywanych technologii lub dostawców.

Aktualna wersja Polityki publikowana jest na stronie Fasonowe.pl wraz z datą jej obowiązywania.

Zmiana Polityki Prywatności nie ogranicza praw osób, których dane dotyczą, wynikających z obowiązujących przepisów prawa.