Kategorie

Pudełko rchiwizacyjne

Dostawcy

Producenci

Strona główna > Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO FASONOWE.PL

Wersja z dnia 15 sierpnia 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy Fasonowe.pl, zwany dalej „Sklepem”, prowadzony jest przez Marka Głażewskiego prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą GAMA PACK, ul. Kolejowa 22, 73-115 Dolice, NIP: 5360007538, REGON: 011417852, zwanego dalej „Sprzedawcą”.

  2. Dane kontaktowe Sprzedawcy:

  • adres: Gama-Pack, ul. Kolejowa 22, 73-115 Dolice,

  • e-mail: info@gama-pack.pl,

  • e-mail dotyczący zamówień, zwrotów i odstąpienia od umowy: sklep@fasonowe.pl,

  • telefon: 91 564 04 79.

  1. Regulamin określa zasady:

  • korzystania ze Sklepu,

  • składania i realizacji Zamówień,

  • zawierania umów sprzedaży na odległość,

  • świadczenia usług drogą elektroniczną,

  • płatności i dostawy,

  • odpowiedzialności za zgodność Towaru z umową,

  • składania i rozpatrywania reklamacji,

  • korzystania z prawa odstąpienia od umowy,

  • korzystania z Konta Klienta.

  1. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego zapisanie, odtworzenie i utrwalenie.

  2. Zakupów w Sklepie można dokonywać zarówno bez rejestracji, jak i po utworzeniu Konta Klienta.

§ 2. Definicje

  1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, korzystająca ze Sklepu lub zawierająca umowę ze Sprzedawcą.

  2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

  3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, w szczególności wynikającego z przedmiotu działalności ujawnionego w CEIDG, w zakresie, w którym przepisy prawa przyznają takiej osobie prawa konsumenckie.

  4. Przedsiębiorca – Klient dokonujący zakupu w związku ze swoją działalnością gospodarczą lub zawodową, który nie korzysta w danym zakresie z praw Konsumenta.

  5. Towar – produkt oferowany w Sklepie, w szczególności pudełko fasonowe, karton, opakowanie tekturowe, koperta tekturowa, koperta 3D, opakowanie MultiMail, walizka tekturowa, teczka, przekładka, wkład, produkt z nadrukiem lub inny produkt znajdujący się w ofercie.

  6. Towar standardowy – Towar oferowany w standardowej konfiguracji określonej w Sklepie, nawet jeżeli zostaje wyprodukowany lub przygotowany dopiero po złożeniu Zamówienia.

  7. Towar indywidualny – Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Klienta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, w szczególności wykonany według indywidualnych wymiarów, konstrukcji, nadruku, grafiki lub innych indywidualnie uzgodnionych parametrów.

  8. Konto Klienta – bezpłatna usługa elektroniczna umożliwiająca korzystanie z funkcji udostępnionych zalogowanym użytkownikom Sklepu.

  9. Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Towaru.

§ 3. Usługi świadczone drogą elektroniczną

  1. Sprzedawca świadczy za pośrednictwem Sklepu nieodpłatnie usługi elektroniczne obejmujące w szczególności:

  • przeglądanie oferty,

  • wyszukiwanie Towarów,

  • korzystanie z koszyka,

  • składanie Zamówień bez rejestracji,

  • utworzenie i prowadzenie Konta Klienta,

  • dostęp do historii i statusów Zamówień,

  • dostęp do dokumentów związanych z Zamówieniami,

  • zarządzanie adresami i danymi Klienta,

  • korzystanie z kuponów i innych funkcji udostępnionych w Koncie,

  • korzystanie z formularzy dostępnych w Sklepie,

  • korzystanie z newslettera, jeżeli Klient się do niego zapisze.

  1. Umowa dotycząca usług niewymagających rejestracji jest zawierana na czas korzystania z danej funkcji.

  2. Umowa o prowadzenie Konta Klienta zawierana jest na czas nieoznaczony.

  3. Klient może w każdym czasie zrezygnować z Konta bez ponoszenia opłat poprzez funkcję udostępnioną w Sklepie albo kontakt ze Sprzedawcą.

  4. Usunięcie Konta nie powoduje usunięcia danych, które Sprzedawca ma obowiązek albo prawo przechowywać na podstawie przepisów prawa, w szczególności danych związanych ze zrealizowanymi Zamówieniami, dokumentacją księgową oraz dochodzeniem lub obroną roszczeń.

  5. Jeżeli Sklep umożliwia zapis do newslettera, Klient może z niego zrezygnować w każdym czasie bez ponoszenia kosztów.

  6. Klient zobowiązany jest powstrzymać się od:

  • dostarczania treści bezprawnych,

  • prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do Sklepu lub innych Kont,

  • działań mogących zakłócić funkcjonowanie Sklepu,

  • wykorzystywania Sklepu w sposób sprzeczny z prawem lub Regulaminem.

  1. Sprzedawca może czasowo ograniczyć dostęp do Sklepu z przyczyn technicznych, konserwacyjnych lub związanych z bezpieczeństwem.

§ 4. Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu wymagane są:

  • urządzenie z dostępem do Internetu,

  • aktualna przeglądarka internetowa,

  • aktywny adres e-mail w przypadku składania Zamówienia lub utworzenia Konta,

  • obsługa technologii niezbędnych do prawidłowego działania Sklepu,

  • możliwość korzystania z niezbędnych plików cookies.

Brak zgody na opcjonalne pliki cookies, jeżeli są wykorzystywane, nie może uniemożliwiać dokonania zakupu, o ile dana technologia nie jest rzeczywiście niezbędna do wykonania usługi żądanej przez użytkownika.

§ 5. Konto Klienta

  1. Utworzenie Konta jest dobrowolne i bezpłatne.

  2. Dokonanie zakupu nie wymaga utworzenia Konta.

  3. Klient zobowiązany jest podawać dane prawdziwe i aktualne.

  4. Klient jest odpowiedzialny za zachowanie poufności danych służących do logowania.

  5. W przypadku podejrzenia nieuprawnionego użycia Konta Klient powinien niezwłocznie powiadomić Sprzedawcę.

  6. Sprzedawca może czasowo zablokować Konto, jeżeli jest to niezbędne ze względów bezpieczeństwa albo istnieje uzasadnione podejrzenie korzystania z Konta w sposób bezprawny.

§ 6. Składanie Zamówień

  1. Zamówienia można składać:

  • bez rejestracji – w trybie szybkiego zakupu,

  • po zalogowaniu do Konta Klienta.

  1. W celu złożenia Zamówienia Klient:

  • wybiera Towar,

  • określa liczbę zamawianych Towarów,

  • dodaje je do koszyka,

  • podaje wymagane dane,

  • wybiera sposób dostawy,

  • wybiera sposób płatności,

  • zapoznaje się z Regulaminem i wymaganymi informacjami,

  • zatwierdza Zamówienie przyciskiem jednoznacznie informującym, że Zamówienie powoduje obowiązek zapłaty.

  1. Bezpośrednio przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje informacje dotyczące w szczególności:

  • głównych cech Towaru,

  • ilości Towaru,

  • łącznej ceny,

  • kosztów dostawy,

  • sposobu płatności,

  • sposobu dostawy,

  • innych należności związanych z Zamówieniem.

  1. Złożenie Zamówienia powodującego obowiązek zapłaty następuje dopiero po wyraźnym potwierdzeniu tego faktu przez Klienta.

  2. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje wiadomość potwierdzającą jego otrzymanie.

  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia Zamówienia do realizacji.

  4. Jeżeli Zamówienie nie może zostać zrealizowane, Sprzedawca poinformuje o tym Klienta.

  5. Jeżeli Klient dokonał wcześniej płatności, należność za niezrealizowane Zamówienie zostanie zwrócona bez zbędnej zwłoki.

§ 7. Ceny, promocje i płatności

  1. Ceny przeznaczone dla Konsumentów prezentowane są jako ceny brutto zawierające podatek VAT.

  2. Przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje informację o pełnej kwocie do zapłaty.

  3. Koszt dostawy jest wskazywany przed złożeniem Zamówienia.

  4. Dostępne sposoby płatności prezentowane są podczas składania Zamówienia.

  5. W przypadku płatności z góry rozpoczęcie realizacji Zamówienia może być uzależnione od odnotowania płatności.

  6. Klienci, którym Sprzedawca indywidualnie przyznał możliwość płatności z odroczonym terminem, mogą dokonywać zakupów na uzgodnionych warunkach.

  7. Jeżeli Sprzedawca informuje Konsumentów o obniżce ceny Towaru, obok aktualnej ceny podawana jest również informacja o najniższej cenie tego Towaru obowiązującej w okresie wymaganym przez przepisy przed zastosowaniem obniżki.

  8. Sprzedawca wystawia dokumenty sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami.

  9. Faktury mogą być udostępniane w formie elektronicznej.

§ 8. Realizacja i dostawa

  1. Towary dostarczane są na adres wskazany przez Klienta.

  2. Aktualne sposoby i koszty dostawy są prezentowane w Sklepie przed złożeniem Zamówienia.

  3. Standardowy czas realizacji Towarów znajdujących się w ofercie wynosi co do zasady od 2 do 5 dni roboczych, licząc zgodnie z informacjami przedstawionymi przy składaniu Zamówienia, chyba że przy konkretnym Towarze wskazano inny termin.

  4. Termin realizacji Towarów:

  • wykonywanych na wymiar,

  • produkowanych według indywidualnej specyfikacji,

  • wykonywanych z nadrukiem,

  • wymagających indywidualnego przygotowania

może być dłuższy i jest wskazywany w ofercie albo indywidualnie uzgadniany z Klientem.

  1. Zamówienie obejmujące większą liczbę Towarów lub paczek może zostać wysłane w kilku przesyłkach.

  2. Jeżeli wystąpią nieprzewidziane przeszkody produkcyjne, awaria, brak materiału, siła wyższa lub inne okoliczności wpływające na termin realizacji, Sprzedawca poinformuje Klienta o opóźnieniu.

  3. Postanowienie ust. 6 nie ogranicza ustawowych uprawnień Konsumenta w przypadku opóźnienia lub niewykonania umowy.

  4. W przypadku Konsumenta ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Konsumenta dopiero z chwilą jego wydania Konsumentowi lub wskazanej przez niego osobie trzeciej innej niż przewoźnik.

  5. Jeżeli Konsument samodzielnie wybrał przewoźnika, którego Sprzedawca nie oferował, zastosowanie mają właściwe przepisy prawa.

§ 9. Specyfika opakowań tekturowych

  1. Znaczna część Towarów oferowanych w Fasonowe.pl jest wytwarzana z tektury falistej, litej, papieru lub innych materiałów opakowaniowych.

  2. Parametry Towaru określane są w jego opisie albo w indywidualnie zaakceptowanej specyfikacji.

  3. Wymiary opakowań podawane są w sposób określony w opisie konkretnego Towaru.

  4. W produktach wykonanych z tektury mogą występować naturalne różnice dotyczące m.in.:

  • odcienia tektury,

  • struktury powierzchni,

  • wyglądu materiału,

  • cech wynikających z zastosowanego surowca,

o ile nie powodują niezgodności Towaru z umową.

  1. Jeżeli dla konkretnego procesu produkcyjnego mają zastosowanie tolerancje technologiczne, powinny zostać określone w opisie produktu, specyfikacji lub indywidualnym uzgodnieniu z Klientem.

  2. Samo określenie tolerancji technologicznej nie może wyłączać ustawowych praw Konsumenta.

  3. Jeżeli konkretna właściwość Towaru ma odbiegać od cech, których Konsument mógłby normalnie oczekiwać, informacja o takim odstępstwie jest przekazywana przed zawarciem umowy i – jeżeli wymagają tego przepisy – odrębnie akceptowana przez Konsumenta.

§ 10. Towary standardowe i wykonywane po Zamówieniu

  1. Niektóre Towary oferowane w standardowej ofercie Fasonowe.pl mogą być produkowane, wycinane, sztancowane lub przygotowywane dopiero po złożeniu Zamówienia.

  2. Sam fakt wyprodukowania standardowego Towaru po złożeniu Zamówienia nie oznacza, że jest on Towarem wykonanym według indywidualnej specyfikacji Konsumenta.

  3. Jeżeli Konsument wybiera standardowy model, standardowy wymiar i standardową konfigurację Towaru znajdującą się w ofercie, Towar co do zasady pozostaje Towarem standardowym.

§ 11. Towary wykonywane według indywidualnej specyfikacji

  1. Za Towar indywidualny może być uznany Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

  2. Dotyczy to w szczególności produktów wykonanych specjalnie dla Klienta według indywidualnie wskazanych:

  • wymiarów,

  • konstrukcji,

  • rodzaju materiału, jeżeli konfiguracja została przygotowana specjalnie dla Klienta,

  • nadruku,

  • logo,

  • grafiki,

  • napisów,

  • oznaczeń,

  • innych indywidualnych parametrów.

  1. Jeżeli Towar spełnia ustawowe przesłanki produktu nieprefabrykowanego wykonanego według specyfikacji Konsumenta lub służącego zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, ustawowe prawo odstąpienia od umowy może nie przysługiwać.

  2. Informacja o braku prawa odstąpienia dotyczącego konkretnego Towaru jest przekazywana Konsumentowi przed zawarciem umowy.

  3. Brak prawa odstąpienia od umowy nie wyłącza prawa do reklamacji Towaru niezgodnego z umową.

§ 12. Reklamacje Konsumentów

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.

  2. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w okresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy, co do zasady w ciągu dwóch lat od dostarczenia Towaru.

  3. Jeżeli Towar jest niezgodny z umową, Konsument może żądać jego:

  • naprawy albo

  • wymiany.

  1. W przypadkach przewidzianych prawem Konsument może również:

  • żądać obniżenia ceny albo

  • odstąpić od umowy.

  1. Sprzedawca dokonuje naprawy lub wymiany w rozsądnym czasie od poinformowania go o braku zgodności z umową i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.

  2. Koszty doprowadzenia Towaru do zgodności z umową ponosi Sprzedawca.

  3. Reklamację można złożyć:

  1. Dla ułatwienia rozpatrzenia reklamacji zaleca się podanie:

  • imienia i nazwiska lub nazwy Klienta,

  • numeru Zamówienia, jeżeli jest znany,

  • oznaczenia reklamowanego Towaru,

  • opisu problemu,

  • żądania Klienta.

  1. Jeżeli jest to pomocne w ustaleniu charakteru niezgodności, Klient może przesłać zdjęcia Towaru.

  2. Brak paragonu lub faktury nie pozbawia Konsumenta prawa do reklamacji, jeżeli zakup może zostać wykazany w inny sposób.

  3. Sprzedawca odpowiada na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

  4. Jeżeli Sprzedawca nie udzieli odpowiedzi w ustawowym terminie, zastosowanie mają skutki określone przez obowiązujące przepisy.

  5. Towary wykonywane według indywidualnej specyfikacji podlegają odpowiedzialności za zgodność z umową na zasadach wynikających z prawa.

  6. Sprzedawca nie udziela odrębnej gwarancji handlowej, chyba że przy danym Towarze lub w odrębnym dokumencie jednoznacznie wskazano inaczej.

§ 13. Uszkodzenie Towaru podczas transportu

  1. Klient powinien, w miarę możliwości, sprawdzić stan przesyłki przy jej odbiorze.

  2. Jeżeli przesyłka jest widocznie uszkodzona, zaleca się:

  • wykonanie zdjęć przesyłki,

  • wykonanie zdjęć uszkodzonego Towaru,

  • zgłoszenie zastrzeżeń kurierowi,

  • sporządzenie protokołu szkody, jeżeli przewoźnik umożliwia jego sporządzenie,

  • poinformowanie Sprzedawcy.

  1. Protokół szkody stanowi pomocny dowód pozwalający ustalić okoliczności uszkodzenia.

  2. Brak protokołu szkody nie pozbawia Konsumenta ustawowych uprawnień wobec Sprzedawcy i nie może stanowić samodzielnej podstawy odmowy przyjęcia reklamacji.

  3. W przypadku przewoźnika oferowanego przez Sprzedawcę Sprzedawca nie wyłącza swojej odpowiedzialności wobec Konsumenta tylko z tego powodu, że uszkodzenie Towaru powstało podczas transportu.

§ 14. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument oraz – w zakresie przewidzianym prawem – Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.

  2. W przypadku umowy sprzedaży termin rozpoczyna się co do zasady od dnia, w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik objęła Towar w posiadanie.

  3. Jeżeli jedno Zamówienie obejmuje kilka Towarów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach, termin rozpoczyna się zgodnie z zasadami określonymi w ustawie o prawach konsumenta.

  4. Do zachowania terminu wystarczy przesłanie oświadczenia przed jego upływem.

  5. Oświadczenie można wysłać:

e-mailem: sklep@fasonowe.pl

lub pocztą:

Gama-Pack
ul. Kolejowa 22
73-115 Dolice

  1. Konsument może skorzystać z formularza znajdującego się na końcu Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe.

§ 15. Zwrot Towaru po odstąpieniu

  1. Konsument powinien zwrócić Towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu.

  2. Towar należy zwrócić na adres:

Gama-Pack
ul. Kolejowa 22
73-115 Dolice

  1. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie Towaru przed jego upływem.

  2. Bezpośredni koszt zwrotu Towaru ponosi Konsument.

  3. Jeżeli ze względu na charakter Towaru nie może on zostać zwrócony zwykłą przesyłką, zastosowanie mają informacje o kosztach zwrotu przekazane Konsumentowi przed zawarciem umowy.

  4. Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek zwrotnych wysyłanych za pobraniem.

  5. Zwracany Towar powinien zostać odpowiednio zabezpieczony przed uszkodzeniem podczas transportu.

§ 16. Stan zwracanego Towaru

  1. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

  2. W przypadku pudełek, kartonów, kopert i innych opakowań zmniejszenie wartości może nastąpić w szczególności w wyniku:

  • trwałego zaklejenia taśmą,

  • sklejenia elementów, które nie są przeznaczone do takiego testowania,

  • zabrudzenia,

  • zapisania powierzchni,

  • naklejenia etykiet,

  • mechanicznego uszkodzenia,

  • trwałego zagięcia lub odkształcenia,

  • wykorzystania Towaru do pakowania lub wysyłki,

  • innego korzystania wykraczającego poza konieczne sprawdzenie Towaru.

  1. Samo ostrożne rozłożenie lub próbne złożenie standardowego pudełka nie powoduje automatycznie utraty prawa odstąpienia od umowy.

  2. Odpowiedzialność Konsumenta zależy od tego, czy jego działania doprowadziły do rzeczywistego zmniejszenia wartości Towaru.

  3. Brak oryginalnego opakowania zbiorczego nie powoduje automatycznej utraty prawa odstąpienia.

  4. Brak paragonu lub faktury nie powoduje nieskuteczności odstąpienia od umowy.

§ 17. Zwrot płatności

  1. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności związane z umową objętą odstąpieniem.

  2. Zwrot obejmuje również koszt pierwotnego dostarczenia Towaru do wysokości odpowiadającej najtańszemu zwykłemu sposobowi dostawy oferowanemu przez Sklep.

  3. Jeżeli Konsument wybrał droższy sposób dostawy, Sprzedawca nie ma obowiązku zwrotu różnicy pomiędzy wybraną metodą a najtańszym zwykłym sposobem dostawy.

  4. Zwrot płatności następuje bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

  5. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do:

  • otrzymania zwracanego Towaru albo

  • otrzymania dowodu jego odesłania,

w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

  1. Zwrot następuje przy użyciu takiej samej metody płatności, jakiej użył Konsument, chyba że uzgodniono inną metodę niewiążącą się dla Konsumenta z dodatkowymi kosztami.

§ 18. Wyłączenie prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych przez ustawę o prawach konsumenta, w szczególności gdy przedmiotem umowy jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

W odniesieniu do Fasonowe.pl może to dotyczyć w szczególności opakowań:

  • wykonanych w indywidualnym wymiarze,

  • wykonanych według specjalnie przygotowanej konstrukcji,

  • z indywidualnym nadrukiem,

  • z logo Klienta,

  • z indywidualną grafiką lub napisami,

  • wykonanych według innych indywidualnie uzgodnionych parametrów.

Wyłączenie nie obejmuje automatycznie standardowego Towaru tylko dlatego, że został wyprodukowany po otrzymaniu Zamówienia.

§ 19. Nieodebranie przesyłki

  1. Samo nieodebranie przesyłki nie jest równoznaczne ze złożeniem oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

  2. Jeżeli przesyłka zostanie zwrócona Sprzedawcy wskutek jej nieodebrania z przyczyn leżących po stronie Klienta, Sprzedawca może dochodzić uzasadnionych i rzeczywiście poniesionych kosztów, w zakresie dopuszczonym przez prawo.

  3. Ponowne wysłanie przesyłki może wymagać pokrycia kosztu ponownej dostawy.

  4. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają ustawowego prawa Konsumenta do odstąpienia od umowy.

§ 20. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych

  1. Reklamacje dotyczące:

  • Konta Klienta,

  • logowania,

  • historii Zamówień,

  • działania formularzy,

  • innych usług elektronicznych

można przesyłać na adres: info@gama-pack.pl.

  1. Reklamacja powinna w miarę możliwości zawierać opis problemu oraz informacje umożliwiające jego identyfikację.

  2. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych są rozpatrywane bez zbędnej zwłoki, co do zasady nie później niż w terminie 14 dni.

§ 21. Newsletter i informacje handlowe

  1. Zapis do newslettera jest dobrowolny.

  2. Sprzedawca przesyła informacje handlowe drogą elektroniczną tylko wtedy, gdy posiada wymaganą podstawę prawną.

  3. Zgoda na newsletter nie jest warunkiem dokonania zakupu.

  4. Klient może w każdym czasie zrezygnować z newslettera.

  5. Wycofanie zgody nie wpływa na prawidłowość działań dokonanych przed jej wycofaniem.

§ 22. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przewidzianych przez obowiązujące przepisy.

  2. Informacji i pomocy udzielają w szczególności:

  • miejscy i powiatowi rzecznicy konsumentów,

  • Inspekcja Handlowa,

  • Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów,

  • właściwe podmioty uprawnione do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.

  1. Skorzystanie z pozasądowej metody rozstrzygnięcia sporu nie ogranicza prawa Konsumenta do skierowania sprawy do sądu.

§ 23. Klienci będący przedsiębiorcami

  1. Postanowienia Regulaminu odnoszące się wyłącznie do praw Konsumentów stosuje się do przedsiębiorców tylko w takim zakresie, w jakim przepisy przyznają im prawa konsumenckie.

  2. Warunki dotyczące:

  • zamówień produkcyjnych,

  • indywidualnych cen,

  • rabatów,

  • odroczonych terminów płatności,

  • indywidualnych parametrów technicznych,

  • indywidualnych terminów realizacji

mogą zostać określone w odrębnej ofercie lub uzgodnieniu stron.

  1. Indywidualnie uzgodnione warunki mają pierwszeństwo przed Regulaminem w zakresie dopuszczalnym przez prawo.

§ 24. Ochrona danych osobowych

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności Fasonowe.pl.

  2. Zasady korzystania z plików cookies określa Polityka plików cookies Fasonowe.pl.

  3. Akceptacja Regulaminu nie oznacza automatycznej zgody:

  • na newsletter,

  • na marketing elektroniczny,

  • na opcjonalne pliki cookies.

  1. Zgody wymagane przez prawo są zbierane odrębnie.

§ 25. Zmiany Regulaminu

  1. Sprzedawca może zmienić Regulamin w przypadku wystąpienia ważnej przyczyny, w szczególności:

  • zmiany przepisów prawa,

  • zmiany sposobu świadczenia usług,

  • zmiany funkcjonalności Sklepu,

  • zmiany sposobów płatności lub dostawy,

  • konieczności zwiększenia bezpieczeństwa Sklepu.

  1. Do Zamówień złożonych przed wejściem w życie nowego Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili zawarcia umowy.

  2. Zmiana Regulaminu nie może pozbawiać Klienta praw nabytych.

§ 26. Postanowienia końcowe

  1. Do umów zawieranych za pośrednictwem Fasonowe.pl stosuje się prawo polskie, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących Konsumentów.

  2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się w szczególności:

  • Kodeks cywilny,

  • ustawę o prawach konsumenta,

  • ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną,

  • Prawo komunikacji elektronicznej,

  • przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.

  1. Postanowienia Regulaminu nie mogą być interpretowane jako wyłączające lub ograniczające prawa Konsumenta wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Adresat:

Gama-Pack
ul. Kolejowa 22
73-115 Dolice
e-mail: sklep@fasonowe.pl

Ja/My () niniejszym informuję/informujemy () o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących Towarów:

....................................................................................

Numer Zamówienia, jeżeli jest znany:

....................................................................................

Data zawarcia umowy / odbioru Towaru (*):

....................................................................................

Imię i nazwisko Konsumenta:

....................................................................................

Adres Konsumenta:

....................................................................................

Data:

....................................................................................

Podpis Konsumenta – wyłącznie w przypadku formularza papierowego:

....................................................................................

(*) niepotrzebne skreślić.